進入盛夏,市民裝空調(diào)、修空調(diào)的需求大增。據(jù)統(tǒng)計,連日來蘇城每天安裝、維修空調(diào)多達2000臺以上。另外一組數(shù)據(jù)卻讓人驚心:今年以來,已有兩名空調(diào)安裝維修工人高空作業(yè)時意外摔下身亡,另有十多人摔傷。 進入盛夏,市民裝空調(diào)、修空調(diào)的需求大增。據(jù)統(tǒng)計,連日來蘇城每天安裝、維修空調(diào)多達2000臺以上。另外一組數(shù)據(jù)卻讓人驚心:今年以來,已有兩名空調(diào)安裝維修工人高空作業(yè)時意外摔下身亡,另有十多人摔傷。昨天,蘇州市姑蘇區(qū)人民法院的法官用艱難二字形容,遭受的人身損害賠償責任到底由誰來承擔是審理的難點。這位法官說,最近的一起墜亡事故就發(fā)生在6月底。他特別提醒空調(diào)安裝維修工人,要注意維護自己的權益,簽訂合同,買個保險,同時自身也要注意安全。案例空調(diào)安裝工意外墜樓身亡,自己承擔兩成責2011年夏天,劉某帶著兩名工人到市區(qū)某居民樓五樓的一戶人家安裝空調(diào)。為安裝室外機,劉某負責從窗戶翻到外面拉空調(diào)膠管。誰知道突然發(fā)生意外,劉某摔下了樓。眾人趕緊將他送往醫(yī)院,但因傷勢太重,劉某最終不幸死亡。事發(fā)后,就賠償事宜,劉某的家屬分別找到了安裝空調(diào)的戶主、銷售方和雇主。戶主認為安裝是銷售方的義務,因此不該自己承擔責任。銷售方某電器商場認為安裝工作已經(jīng)交給了某空調(diào)安裝服務部,所以自己也不承擔責任。空調(diào)安裝服務部則認為劉某在安裝時未注意安全,責任應由其本人承擔。無奈之下,家屬將他們告上了法庭。法院審理后認為,劉某生前與該服務部之間形成了雇傭關系,在此期間,發(fā)生墜樓死亡,責任應當由雇主于某承擔。劉某與消費者及銷售商沒有形成直接的權利義務關系,因此他們均不是本案的賠償主體。在此事件中,劉某自己也存在一定的過失,也應承擔一定的責任(20%)。法院最終判決服務部業(yè)主賠償死者家屬30余萬元。調(diào)查沒培訓就上崗、合同五花八門,維權有點難近日,記者走訪空調(diào)安裝維修市場發(fā)現(xiàn),空調(diào)安裝維修人員隊伍很不穩(wěn)定。一名維修店老板告訴記者,不少空調(diào)企業(yè)在旺季時大范圍招人,淡季就解除用工。對于安裝工人的上崗培訓、安全教育,老板坦言基本沒有,一些年輕工人甚至還沒有掌握基本的安全知識就上崗了。姑蘇法院民一庭法官丁春雷向記者展示了近年來法院審理的空調(diào)安裝維權損害賠償糾紛的卷宗。卷宗顯示,工人與企業(yè)之間的合同可謂是五花八門,有合作協(xié)議,有雇傭合同,有承攬合同,甚至還有合伙協(xié)議。空調(diào)安裝工人與空調(diào)銷售企業(yè)之間的法律關系不明確,管理松散,勞動關系、雇傭關系、承攬關系混雜不清,責任不明確,導致企業(yè)鉆空子逃避賠償義務,成為工人維權的一道難關。提醒簽合同、買保險、注意安全,一個都不能少丁春雷提醒空調(diào)安裝維修工人,維護自身權益要謹以下記點:一是契約意識,要與空調(diào)企業(yè)簽訂合同,明確雙方之間的法律關系。二是保險意識,工人應當要求企業(yè)為自己辦理工傷保險(勞動關系情況下)或購買人身保險。如果是承攬關系,承攬人要為自己購買人身保險。三是安全意識。企業(yè)要加強安全培訓,強調(diào)安全制度??照{(diào)安裝工人自身要要緊繃安全這根弦,系統(tǒng)學習安全操作規(guī)范,并按操作規(guī)范進行施工。